LIVraison

offerte

dès 65€

+ livraison à prix mini 

en lettre suivie dès 1,90€

SATISFAIT

OU REMBOURSé

Tout le monde à droit de se tromper, retourne tes articles sous 15 jours !

paiement

sécurisé

Règle tes achats par CB ou PayPal en toute confiance :)

  • Facebook Round
  • Instagram Black Round
  • Pinterest Black Round
  • YouTube Basic

 

 

 

​AIDE 

FAQ

 

Frais de port à  prix tout doux ! 

 

Les frais de livraison de votre commande varient en fonction du poids de votre commande : 1,90€ à 4,90€ maximum pour la France. 

Ce montant vous sera annoncé avant la validation du paiement. 

Pour connaître vos frais selectionnez vos articles puis dans > Panier > Destination.

 

Nos envois sont effectués via les services de la poste, en lettre suivie ou colissimo.

 

 Livraison rapide 

Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Votre commande est désormais prise en compte par nos services et sera donc expediée dans un délais de 24 à 48H ouvrable (sauf mention contraire sur la fiche produit de l'article).

Une fois votre commande expediée vous recevrez un e-mail pour vous en avertir et vous communiquer votre numéro de suivi postal afin de pouvoir suivre l'avancement de votre commande.

 

Merci de nous prévenir lorsque votre commande est urgente et doit être livrée à une date impérative afin que nous puissions vous livrer à temps !

N'hesitez pas à nous contacter en cas d'attente anormalement longue ou pour tout autres problèmes de livraison > Rubrique CONTACT

 

 Satisfait ou remboursé 

Votre commande ne vous convient pas ou vous avez simplement changé d'avis ?

Aucun problème, contactez-nous pour nous en informer et renvoyez-nous la marchandise complète dans un délais de 15 jours

Après réception de la commande retournée, vous serez remboursé dans un délais de 48 à 72H. (+ d'infos : voir CGV ci-dessous)

 

 

 Livraison Internationale 

 

Nous pratiquons des livraisons partout en France, DOM TOM, Monaco, Suisse et Belgique et dans le reste du monde avec supplément tarifaire. 

 

Pour connaître vos frais selectionnez vos articles puis dans > Panier > Destination.

Le montant vous sera annoncé avant la validation du paiement.

 

 Paiement sécurisé 

 

Tout paiement sur Malicieuse.fr est redirigé vers le site Paypal.

Paypal permet de regler le paiement de votre commande de façon sécurisé par Carte Bancaire ou directement depuis votre compte Paypal.

Au moment du paiement vous pourrez enfin communiquer votre adresse de livraison, celle ci nous sera automatiquement communiquée.

Une fois la confirmation de Paiement Paypal reçue, votre commande est donc parfaitement prise en compte.

Pour toute question contactez nous.

 

Bon shopping sur Malicieuse !

 

CONDITIONS GENERALES DES VENTES : 

 

Votre usage de ce site est soumis aux conditions énoncées ci-dessous et en utilisant ce site, vous accordez votre consentement à ces conditions. Le site MALICIEUSE se réserve le droit de changer ces conditions à tout moment, sans préavis. Toutefois les éventuels changements seront exposés ici. 

 

Contrat

Aucun contrat ne subsistera entre vous et MALICIEUSE pour la vente de produits jusqu'à ce que vous receviez une confirmation de paiement Paypal de votre commande osous la forme d'un reçu confirmant les détails de votre commande. Une fois que vous aurez reçu la confirmation, il y aura un contrat légal entre nous. 

 

Prix

Le prix que vous payez est le prix indiqué sur le site incluant la TVA pour les pays de l'UE. Le prix n'inclut pas les frais de livraison. Nous nous réservons le droit de changer les prix sans préavis. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et nous nous réservons le droit de refuser la vente à quelque individu ou société. Les prix sont établis dans la monnaie européenne, l'Euro.  

 

Livraison

Nous livrerons le(s) produit(s) commandé(s) à l'adresse de livraison que vous nous aurez indiquée. Merci d'en vérifier l'exactitude. Toute réexpédition pour cause d'adresse inexacte sera à votre charge. Nous faisons notre possible pour vous livrer au plus vite.

Les commandes en France et UE sont expédiées en lettre mini max ou max avec suivi sur demande. Les prix varient en fonction du poid et de la destination.

Les commandes expédiées en France sont généralement livrées dans un délais de 3 à 7 jours ouvrables après que vous ayez reçu l'e-mail de confirmation. MALICIEUSE ne peut être tenu responsable de comportement inapproprié de la part des services postaux.

 

Retours    

Vous disposez d'un délai de 15 jours pour vous rétracter à compter de la réception de votre colis. Vous pourrez ainsi procéder à un échange ou être remboursé sous 30 jours à compter de la réception du colis retourné dans nos locaux.

Pour procéder à un échange ou un remboursement, merci de nous contacter par mail : contact@malicieuse.fr

Toute marchandise retournée à l'adresse suivante : Malicieuse Deney - 56 bd de la République - 78000 Versailles - France  doit nous être renvoyée dans l'état dans lequel il avait été expédié par nos services. MALICIEUSE vérifiera toute marchandise retournée pour déceler d'éventuels dégâts et pour s'assurer qu'elle provient bien de MALICIEUSE. 

Les frais de retours sont à votre charge.

 

Service clients

Pour nous communiquer tout commentaire ou question au sujet de nos services merci de nous contacter par e-mail: contact@malicieuse.fr 

Mention legales : DENEY ALISSA / Malicieuse shop 56 Boulevard de la République 78000 VERSAILLES / SIRET 75137933000010 / RCS 751379330